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Saudação Tanker!

 

Prezado jogador, a data e hora do seu PC está atualizada costuma interferir com esse erro de números no chat. A sua reclamação será reportado aos nossos desenvolvedores na Rússia sentimos muito que você esteja passando por isso. Nós aqui do help, não temos como investigar esse seu problema a fundo, pois não somos da equipe técnica do jogo. Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor que tem até 72 horas para responder (no email support@tankionline.com) e dentro do e-mail fale o seu problema, seu nick, envie esse print do erro. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!

 

[Guia] - Como Enviar um e-mail ao Suporte.


[Guia]  - Como reportar um bug.


[Guia] - Limpeza de cache dos navegadores.


Agradecemos a participação no Help.


Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Olá Tanker, Boa noite!
 

Meu Caro amigo, problemas como estes eu tenho em mente que você está digitando a senha Incorreta, ou se está digitando a senha correta mais não está adentrando no jogo, eu recomendo seguir as dicas dos Guias abaixo que conta com detalhes como resolver esse problema. A principio desinstale o aplicativo Tanki Client e instale novamente. Ou, faça a limpeza do cache. 


 

[Guia] - Como baixar e usar o Tanki Client

[Guia] - Flash Player / Tanki Client (limpeza)
[Guia] - Problemas para logar na sua conta

​Agradecemos a participação no Help.

Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Saudação Tanker!

Prezado jogador, sentimos muito que você esteja passando por isso. Nós aqui do help, não temos como investigar esse seu problema a fundo, pois não somos da equipe técnica do jogo. Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor que tem até 72 horas para responder (no email support@tankionline.com) e dentro do e-mail fale o seu problema, seu nick. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!

[Guia] - Como Enviar um E-mail ao Suporte?
[Guia] - Problemas para logar na sua conta?
 

Agradecemos a participação no Fórum.

Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Saudação Tanker!

Prezado jogador, sentimos muito que você esteja passando por isso. Nós aqui do help, não temos como investigar esse seu problema a fundo, pois não somos da equipe técnica do jogo. Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor que tem até 72 horas para responder (no email support@tankionline.com) e dentro do e-mail fale o seu problema, seu nick. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!

[Guia] - Como Enviar um E-mail ao Suporte?
[Guia] - Problemas para logar na sua conta?
 

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Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Prezado jogador, para efetuar a denúncia deve acessar com login e senha o fórum ir a seção Violações das Regras e criar o tópico com o título e anexar o print. 

[Guia] - Como denunciar um infrator

[Guia] - Relatório de denúncia.

Agradecemos a participação no help.

Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Olá Tanker!

O interessado deverá enviar um e-mail para o suporte → E-mail: support@tankionline.com para alterar seu apelido gratuitamente.


[Guia] - Como Enviar um E-mail ao Suporte?
 

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Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Saudação Tanker!

Prezado Jogador esperamos que o problema se corrija. Sentimos muito que você esteja passando por isso.  Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor no e-mail do suporte que tem até 72h para respondê-lo e conte o seu problema , seu nick, a confirmação do pagamento. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!

 

[GUIA] Como Enviar um E-mail ao Suporte?

Agradecemos a participação no help.

Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Olá Tanker!

O interessado deverá enviar um e-mail para o suporte → E-mail: support@tankionline.com para alterar seu apelido gratuitamente.


[Guia] - Como Enviar um E-mail ao Suporte?
 

Agradecemos a participação no help.

Att: Equipe de Moderação Tanki BR.



Saudação Tanker!

Caro jogador, de graça apenas se o nick for impróprio e o jogador foi banido por isso. Fora isso adquira na loja em outros renomeie e troque seu nick.

Agradecemos a sua participação no help.

Att: Equipe de Moderação Tanki BR.

Olá Tanker!

Sugiro reporte ao nosso suporte técnico enviando o maior número de detalhes.

[Guia] - Como enviar um email ao suporte.

[Guia] - Como criar um gmail.

Quaisquer outras dúvidas volte a nos contactar!

Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.