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Olá tanker, sentimos muito que você esteja passando por isso. Nós aqui do Fórum, não temos como investigar esse seu problema a fundo, pois não somos da equipe técnica do jogo. Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor (no email support@tankionline.com) e dentro do e-mail fale o seu problema , seu nick e se possível grave um vídeo de no máximo 20 segundos para analisarmos o seu caso. O canal de atendimento ao consumidor tem até 72h para respondê-lo. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!


[Guia] - Como enviar um email ao suporte.

[Guia] - Como criar um gmail.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

Olá tanker, sentimos muito que você esteja passando por isso. Nós aqui do Fórum, não temos como investigar esse seu problema a fundo, pois não somos da equipe técnica do jogo. Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor (no email support@tankionline.com) e dentro do e-mail fale o seu problema , seu nick. O canal de atendimento ao consumidor tem até 72h para respondê-lo. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!


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[Guia] - Como criar um gmail.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

Olá tanker, sentimos muito que você esteja passando por isso. Nós  não temos como investigar esse seu problema a fundo, pois não somos da equipe técnica do jogo. Por isso, pedimos que você por favor, envie uma mensagem ao nosso atendimento ao consumidor (no email support@tankionline.com) e dentro do e-mail fale o seu problema , seu nick . O canal de atendimento ao consumidor tem até 72h para respondê-lo. Esperamos que o seu problema seja resolvido rápido e caso tenha dúvidas, por favor, não deixe de nos contatar. Um forte abraço!


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[Guia] - Como criar um gmail.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

Olá Tanker!


Certifique-se de fazer suas missões em batalhas regulares, clicando em "Batalhe".


As batalhas que ficam na lista agora são somente batalhas PRO, e nessas não é possível fazer missão.

Saudações Tanker!


Todo jogo possui requisitos, sejam de placa, internet, memória entre outros. Com o tanki não é diferente, abaixo deixarei quais são os requisitos mínimos e recomendados de sistema.


Requisitos mínimos de sistema

Sistema operacional: Windows XP/Vista/7/8, Mac OS X 10.5.8+, Linux Processador: 2.33GHz ou melhor para desktops e laptops ou Intel® Atom™ 1.60GHz ou melhor para netbooks RAM: 1 GB Placa de vídeo: 128 MB Conexão de internet banda larga


Requisitos recomendados de sistema

Sistema operacional: Windows XP/Vista/7/8, Mac OS X 10.5.8+, Linux Processador: Intel Core i3-i5 2.33GHz ou melhor RAM: 4 GB Placa de vídeo: 1 GB Conexão de internet banda larga


Caso seu computador cumpra com os requisitos citados acima, sugiro que veja este guia em nosso fórum:


[Guia] - Problemas com fps/ping.


Quaiquer outros problemas, poste AQUI.

Saudações Tanker!


Não é possível apagar uma conta, mas caso você tenha tido sua conta roubada sugiro que entre em contato com a equipe técnica do suporte do jogo.


Pode entrar em contato via e-mail.


Email do suporte: support@tankionline.com


[Guia] - Como criar um gmail.
[Guia] - Como enviar email ao suporte.


Quaisquer outras dúvidas me coloco à disposição !


Att: Equipe de Moderação Tanki Online Brasil.

Saudações Tanker!

Agora para mudar de nick é com dinheiro real (custa R$ 30,00) e podo ser adquirido na loja.

Obs: O passe para renomear o nick da conta, pode ser usado apenas uma vez após ter sido comprado. Ele não possui data de validade e você ainda não precisa mandar um e-mail ao suporte para ativá-lo, basta seguir este procedimento, comprar na Loja e depois ir na Garagem, na aba Especial e trocar seu nick.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

Saudações Tanker!


Lembrando que você deve fazer compras pelo NAVEGADOR, pois se tentar fazer pelo cliente do jogo sempre vai dar erro.

Caso ainda não consiga, entre em contato com o suporte no email: support@tankionline.com e explique sua situação ou entre em contato com os moderadores do fórum enviando uma MP (mensagem privada no fórum).


[Guia] - Como enviar email ao suporte.

[Guia] - Como criar um gmail.

[Guia] - Como enviar uma MP.


[Info] - Lista Oficial de Membros da Equipe BR.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

Saudações Tanker!


As Cadeias de Missões diárias lhe permitem conseguir bônus adicionais por completar missões regularmente.

Para receber uma recompensa, você vai precisar de completar pelo menos uma missão diária, a cada dia, durante 7 dias. Uma vez que você completar esta cadeia, você vai receber o seu bônus e continuar com a próxima cadeia de missões dos próximos 7 dias. E no final, sua recompensa será ainda maior.

Se você quebrar a cadeia não completando uma missão, a mesma será descontinuada e você terá de recomeçar do início da série de missões. Se você pular 2 dias seguidos, você terá de voltar as missões da semana anterior.

Você conseguirá obter um bônus máximo completando 4 cadeias de missões seguidas, isso significa completar todos os dias uma missão, durante 28 dias seguidos.

Uma cadeia completa lhe renderá cristais e suprimentos, o número de cada um deles dependerá da sua patente e quantas cadeias já completadas em sequência até o momento.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

Olá tanker!


Lamentamos, mas o jogo tem regras que todos devem seguir, pois o mesmos aceitaram.


Quaisquer outras dúvidas me coloco a disposição.


Equipe de Moderação Tanki Online BR.