Как почистить кэш
См. также: Браузеры и Как увеличить кэш браузера
Для ускорения загрузки игра хранит ресурсы в кэше. Многие проблемы, возникающие у пользователя, связаны с некорректно закэшированными или устаревшими ресурсами. Для решения этих проблем вам необходимо очистить кэш, чтобы игра смогла загрузить заново самую свежую версию карт, моделей и текстур. Кроме того, для ускорения загрузки игры кэш должен иметь достаточный размер, чтобы вместить все ресурсы.
Важно: после очистки кэша перезагрузите страницу с игрой, если она открыта.
Официальный клиент
- Закройте клиент, если он открыт.
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в появившееся поле следующую строку (можно скопировать её и вставить):
- Для Flash:
Для этого нажмите Win+R, введите в строку:
для Windows XP: C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\TankiOnline\Local Store
для Windows Vista и выше: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\TankiOnline\Local Store\cache и нажмите Enter. Удалите папку cache
Для HTML5:
Для этого нажмите Win+R, введите в строку:
Win8: C:\Users\%username%\AppData\Roaming\tankionline\
Win10:C:\Users\%username%\AppData\Roaming\tankionline\- Нажмите «OK» или Enter.
- Удалите папку cache.
Google Chrome
- В браузере Google Chrome нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «за всё время»).
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
- Нажмите кнопку «Очистить историю».

Mozilla Firefox
- В браузере Firefox нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «Всё»).
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Кэш».
- Нажмите кнопку «Удалить сейчас».

Opera версий < 15
- В браузере Opera выберите Меню → Настройки → Удалить личные данные.
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Очистить кэш».
- Нажмите кнопку «Удалить».

Opera версий > 15
- В браузере Opera нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «с самого начала»).
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Кэшированные изображения и файлы».
- Нажмите кнопку «Очистить историю посещений».
Internet Explorer
- В браузере Internet Explorer нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Временные файлы Интернета».
- Нажмите кнопку «Удалить».

Яндекс.Браузер
- В браузере Яндекс нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Очистить кэш».
- Нажмите кнопку «Очистить историю».
Microsoft Edge
- В браузере Edge нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Кэшированные данные и файлы».
- Нажмите кнопку «Очистить».

Avant Browser
- В браузере Avant нажмите Ctrl+Shift+Delete.
- Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Временные файлы Интернета».
- Нажмите кнопку «Очистить выбранное».

Safari
- Войдите в настройки браузера (Safari → Настройки... или ⌘+,).
- Перейдите во вкладку «Дополнения» и отметьте галочкой опцию „Показывать меню «Разработка» в строке меню“.
- Нажмите ⌘+⌥+E или выберите пункт «Очистить кэши» в меню Разработка. Кэш будет очищен без предупреждения.
Standalone Flash Player
Standalone Flash Player использует кэш браузера Internet Explorer для хранения ресурсов игры.
Очистка кэша и cookies браузера при помощи программы CCleaner
Также для очистки кэша можно использовать специальные программы. Наиболее простой и распространённой является CCleaner. Причём очистка кэша — это всего лишь одна из функций этой полезной утилиты. Скачать её можно бесплатно с официального сайта.
После установки выберите в меню пункт «Очистка» и перейдите на вкладку «Приложения». Далее найдите свой браузер и отметьте галочками необходимые пункты (в данном случае это «Интернет-кэш»). Нажмите на кнопку «Очистка» и согласитесь на продолжение операции.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0