Я не получил контейнер за еженедельное задание.

За еженедельное задание (выполнить 10 ежедневных заданий) мне обещали дать 1 контейнер с припасами и 2 обычных контейнера. Я открыл контейнеры на телефоне, но после открытия одного контейнера (обычного) второй просто куда-то исчез. В чем проблема?

P. S. Награда выпала одна, 2 контейнера сразу никак не могло открыться.