Fiz uma compra (e cancelou), agora não consigo mais comprar o mesmo kit

Acabei comprando o kit "protetor" de 5,96 e foi cancelada. Agora fui fazer a mesma compra do mesmo item com um cartão diferente para dar certo e diz que já comprei aquele item, e que só posso receber cristais como recompensa. 
Como posso comprar o kit protetor agora? Devo esperar? Pois quero comprar justo ele e ta dizendo que só pode ser efetuada uma vez (Lembrando que deu cancelado o pagamento na primeira vez)