Jak dodać wpis na stronie pomocy?
Gdy napotkasz problem
Po pierwszy jeżeli przeglądasz ten temat, jesteś na bardzo dobrej drodze. Po drugie, odnosząc się do Twojego problemu, bardzo prawdopodobne jest to, że nie jest on wyjątkowy i ktoś już znalazł na niego rozwiązanie. Proszę więc, zanim utworzysz nowy wpis tutaj:- Poświęć chwilę i użyj opcji wyszukiwania na stronie głównej i sprawdź czy nie tu już odpowiedzi
- Sprawdź na Tanki Online Wiki czy nie ma tam informacji, której poszukujesz
1. Nadaj mu nazwę taką, która dokładnie określi w czym jest problem i czego on dotyczy, samo "Problem!" lub "Pomocy!" nie wystarczy i taki temat zostanie usunięty.
2. Opisz najdokładniej jak potrafisz o co chodzi i z czym jest kłopot. Jeżeli jest możliwość, załącz screena, który pomoże zlokalizować przyczynę i ułatwi rozwiązać problem. Wiadomości typu "Pojawił się błąd!" bez żadnej dodatkowej informacji nie pomogą nam w zrozumieniu problemu, a tym bardziej w znalezieniu rozwiązania.
3. Jeżeli jest to problem techniczny (nie finansowy lub organizacyjny), dołącz proszę poniższe informacje do treści:
A) Wersja twojego systemu operacyjnego, przeglądarki, Flash Playera i oprogramowania antywirusowego.
B) Sposób (ADSL, WiFi, kabel, itp.) oraz prędkość łączenia się z Internetem
C) Jeśli łączysz się za pomocą routera lub modemu - podaj jego model.
4. Jeśli doświadczasz niskiej ilości FPS w grze lub opóźnień, dodatkowo możesz dodać:
D) Typ Twojego procesora (pełne informacje jeżeli jest to możliwe) i jego częstotliwość taktowania.
E) Ilość posiadanej pamięci RAM.
F) Model karty graficznej i jej wersję sterowników.
G) Rozdzielczość Twojego ekranu.
Jeżeli nie masz żadnego problemu, ale pytanie dotyczące gry, czołgów, forum itp., to miejsce jest również do tego.
Kilka rzeczy do zapamiętania




Customer support service by UserEcho
Odpowiedzi 0