Einloggen fehlgeschlagen

Als erstes versuche Dich bitte in das Spiel durch das Standardform einzuloggen:


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Bitte vergewissere Dich, das:

  1. Nickname besteht aus deutschen Buchstaben und/oder Ziffern oder Zeichen
  2. Die Tastatureinstellung steht auf DE oder EN
  3. Capslock (Großschreiben) ist deaktiviert

Der Account ist an eine E-mail Adresse angebunden und es besteht ein Zugriff auf diese Emailadresse.

In diesem Fall nutze den Link “Passwort vergessen”


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Du wirst aufgefordert, die Emailadresse einzugeben, an die Dein Account angebunden ist


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Der Account ist an eine E-mail Adresse angebunden, aber es besteht kein Zugriff auf diese Emailadresse.

Als nächstes solltest Du versuchen, den Zugriff auf die Emailadresse wieder zu bekommen. Das funktioniert über die Hilfeseiten der Emaildienste. Hier ist ein Beispiel von web.de:


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Falls Du die Emailadresse vergessen hast

In diesem Fall nutzte bitte folgeden Artikel für weitere Schritte.

Gekaufte Kristalle nicht erhalten, was tun?

Bitte beachte, dass die E-mail Adresse aus Sicherheitsgründen nur teilweise angezeigt wird, indem Du versuchst das "Bugg Report" Fenster aufzurufen.


Was tun, wenn nichts geholfen hat

In diesem Fall musst Du Deinen Account mit einer neuen Emailadresse verknüpfen. Erstelle eine neue Emailadresse und schreibe dem Tanki Online Support über dieses Forumular. Bitte vergesse nicht, dass im Laufe der weiteren Bearbeitung sämtliche Fragen beantworten sollen, um sicherzustellen, dass Du der tatsächliche Accountbesitzer bist.

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