Как проверить доступность портов

  1. Запустите командную строку комбинацией клавиш Win+R, наберите cmd и нажмите Enter;
  2. Введите telnet c5.tankionline.com 5222, нажмите Enter
    • Если вы используете Windows Vista или Windows 7, и при попытке запустить команду выводится сообщение «Не удается найти telnet», значит, для начала этот компонент нужно установить — инструкция.
      Telnet2.png
    • Если после запуска команды окно очищается, и курсор перемещается в его левый верхний угол — соединения на порт 5222 ни у вас, ни у провайдера не заблокированы.
    • Если сразу или после небольшой паузы выводится сообщение о том, что соединение установить не удалось — порт недоступен.
  3. Повторите то же самое с портами 5223 и 5190;
  4. Если нет результата, попробуйте отключить антивирус или файрвол. Бывает, что они блокируют порты.