Olá Tanker!
Lembre se que para efetuar compras você deve logar sua conta pelo navegador, pois na tentativa de comprar pelo cliente vai dar erro na requisição.
Se mesmo assim o erro permanecer sugiro que envie um e-mail ao suporte relatando o ocorrido.
Deixarei guias que podem lhe ser útil:
[Tutorial] - Como comprar Kits dentro da Loja
[Guia] - Como enviar um email ao suporte.
[Guia] - Como criar um gmail.
Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.
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