Wie kann man dem Tanki Online Support schreiben?
In diesem Artikel klären wir, was help@tankionline.com (Tanki Support / Kundendienst) ist, für was es
genutzt werden kann und wie man sie mit einer noch einfacheren
Möglichkeit kontaktieren kann.
Was ist help@tankionline.com?
help@tankionline.com ist die offizielle E-Mail Adresse vom Tanki Online Support, also dem Kundendienst. Sende dieser Email Adresse aber bitte keine Nachrichten, sondern mache das über dieses Formular (klick).
Es gibt bestimmte Formulare für bestimmte Probleme. Und zwar folgende:
- Anfrage über Accountrückgabe
- Rückgabe der verlorenen Items/Kristalle
- Formular für ausgebliebenen Kauf an Kristallen
Was bringt mir der Kundendienst?
Du kannst sie kontaktieren, wenn Du ein Problem mit bestimmten Bereichen
im Spiel hast. Beispiele: "Kauf von Kristallen - Kristalle nicht
erhalten, Was tun?", "Mein Account wurde gestohlen, Was kann ich nun tun?" oder ähnliches. Sie werden Dir innerhalb von 24 Stunden eine
Empfangsbestätigung senden, damit Du Bescheid weißt, dass sie Deine
E-Mail erhalten haben und Du im System registriert bist.
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