Как сменить пароль или почту на аккаунте?

См. также: Как создать почту и Привязка аккаунта к почте

Как сменить пароль или почту

Если доступ к аккаунту есть

1. Зайдите в игру и нажмите на значок  в правом верхнем углу экрана.
2. Перейдите во вкладку  Аккаунт.
3. Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить пароль и e-mail» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к вашему аккаунту.
4. Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
5. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты. Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Если доступ к аккаунту есть, но почта не привязана

1. Зайдите в игру и нажмите на значок  в правом верхнем углу экрана.
2. Перейдите во вкладку  Аккаунт.
3. Вы увидите пустые поля, в которых нужно ввести свой текущий пароль, новый пароль с повторным вводом, новую почту и «капчу»​.
4. Нажмите на «Сохранить».
5. Зайдите на почту, адрес которой вы ввели, и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
6. Перейдите по ссылке. Адрес почты будет подтверждён, вам понадобится ещё раз выполнить вход в игру.

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Если доступа к аккаунту нет

1. Зайдите в игру. Вы увидите форму для ввода имени и пароля.
2. Нажмите «Забыли имя или пароль?».
3. В появившемся окне нужно вписать ваш действительный e-mail (e-mail, который привязан к вашему аккаунту) и ввести «капчу».
4. Зайдите на свою почту, найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
5. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты.​ Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Как установить пароль после регистрации через социальную сеть

После регистрации в игре через ВКонтакте или Facebook часто возникает вопрос «Как установить пароль на аккаунт?».

Чтобы установить пароль на аккаунт и войти в игру/на форум, вам нужно проделать следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу игры https://tankionline.com/ru/ с браузера на компьютере и нажмите кнопку «Играть».
2. В окне регистрации выберите «Авторизуйтесь» и войдите по кнопке «ВКонтакте» или «Facebook».
   
   
   
3. Зайдите в настройки игры и привяжите почту.
4. После того как вы подтвердили привязку e-mail адреса к аккаунту, снова войдите в него через браузер с помощью авторизации через соцсеть.
5. Войдите в настройки и перейдите во вкладку  Аккаунт.
6. Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить пароль и e-mail» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к вашему аккаунту.
7. Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
8. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и «капчи».
9. Укажите новый пароль, подтвердите свои изменения вводом «капчи» и нажмите «Сохранить».

Как установить пароль после регистрации в TO Mobile через Google

Обратитесь в техподдержку посредством специальной формы.

Смена  почты/пароля на HTML5

1. Зайдите в игру и нажмите на значок "Настройки" в нижнем левом углу экрана.
2. Перейдите во вкладку Аккаунт.
3. Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к Вашему аккаунту.
4. Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
Если аккаунт не привязан к почте, Вам необходимо заполнить три окна для ввода пароля/почты.

5. Перейдите по ссылке.
В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты. Чтобы подтвердить свои изменения, Вам нужно будет ввести «капчу».