Как сменить пароль или почту на аккаунте?
См. также: Как создать почту и Привязка аккаунта к почте
Как сменить пароль или почту
Если доступ к аккаунту есть
- Зайдите в игру и нажмите на значок
в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите во вкладку
Аккаунт.
- Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить пароль и e-mail» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к вашему аккаунту.
- Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
- Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты. Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».
Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.
Если доступ к аккаунту есть, но почта не привязана
- Зайдите в игру и нажмите на значок
в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите во вкладку
Аккаунт.
- Вы увидите пустые поля, в которых нужно ввести свой текущий пароль, новый пароль с повторным вводом, новую почту и «капчу».
- Нажмите на «Сохранить».
- Зайдите на почту, адрес которой вы ввели, и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
- Перейдите по ссылке. Адрес почты будет подтверждён, вам понадобится ещё раз выполнить вход в игру.
Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.
Если доступа к аккаунту нет
- Зайдите в игру. Вы увидите форму для ввода имени и пароля.
- Нажмите «Забыли имя или пароль?».
- В появившемся окне нужно вписать ваш действительный e-mail (e-mail, который привязан к вашему аккаунту) и ввести «капчу».
- Зайдите на свою почту, найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
- Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты. Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».
Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.
Как установить пароль после регистрации через социальную сеть
После регистрации в игре через ВКонтакте или Facebook часто возникает вопрос «Как установить пароль на аккаунт?».
Чтобы установить пароль на аккаунт и войти в игру/на форум, вам нужно проделать следующие действия:
- Зайдите на главную страницу игры https://tankionline.com/ru/ с браузера на компьютере и нажмите кнопку «Играть».
- В окне регистрации выберите «Авторизуйтесь» и войдите по кнопке «ВКонтакте» или «Facebook».
- Зайдите в настройки игры и привяжите почту.
- После того как вы подтвердили привязку e-mail адреса к аккаунту, снова войдите в него через браузер с помощью авторизации через соцсеть.
- Войдите в настройки и перейдите во вкладку
Аккаунт.
- Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить пароль и e-mail» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к вашему аккаунту.
- Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
- Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и «капчи».
- Укажите новый пароль, подтвердите свои изменения вводом «капчи» и нажмите «Сохранить».
Как установить пароль после регистрации в TO Mobile через Google
Обратитесь в техподдержку посредством специальной формы.
Смена почты/пароля на HTML5
1. Зайдите в игру и нажмите на значок "Настройки" в нижнем левом углу экрана.
2. Перейдите во вкладку Аккаунт.
3. Введите «капчу», нажмите кнопку «Изменить» и ожидайте ответного письма на почту, привязанную к Вашему аккаунту.
4. Зайдите на свою почту и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
Если аккаунт не привязан к почте, Вам необходимо заполнить три окна для ввода пароля/почты.
5. Перейдите по ссылке.
В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты. Чтобы подтвердить свои изменения, Вам нужно будет ввести «капчу».
Customer support service by UserEcho
Replies 0