0
Answered

Вылетает клиент игры с одной и той же ошибкой.

Tibers2000 3 months ago updated by Kisa.Kisa (Модератор) 2 months ago 1

Пытался решить эту проблему стандартными способами:
Переустановить клиент
Обновить Abode Flash Player

Никакой из этих способов не помог,ошибка появляется в любое время при любых обстоятельствах: В игре,в меню,в гараже при выборе вооружения.

Ниже оставил скриншот этой ошибки.




432423423432432.png

Answer

Answer
Answered

Здравствуйте! Новая браузерная версия «Танков Онлайн» поддерживает только современные браузеры. К ним относятся последние версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Yandex.Browser. Мы рекомендуем использовать Chrome.

В Internet Explorer, Microsoft Edge и Safari игра не заработает.

Кроме того, на компьютере должны быть установлены самые свежие стабильные драйверы для видеокарты. Это важно, так как некоторые конкретные комбинации браузеров, версий драйверов и моделей видеокарт могут иметь проблемы совместимости, которые постепенно исправляются в свежих версиях программного обеспечения.

  1. Обновите ваш браузер до последней доступной версии (обычно это можно сделать из меню браузера → О программе).
  2. Скачайте и установите последние версии драйверов для своей видеокарты.

Чтобы узнать модель своей видеокарты на компьютере с ОС Windows, нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите dxdiag и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Экран».

ВАЖНО! В случае, если ваш компьютер — ноутбук или моноблок, драйверы следует скачивать с сайта производителя компьютера конкретно для вашей модели.

Для владельцев компьютеров, имеющих как интегрированную, так и дискретную видеокарту:

  1. Войдите в панель управления графикой (обычно соответствующий пункт есть в контекстном меню по клику правой кнопкой мыши по рабочему столу) и задайте использование дискретного (высокопроизводительного) графического процессора для вашего браузера.
  2. Перейдите на сайт https://webglreport.com/?v=2 и убедитесь, что:
    • WebGL 2 поддерживается и распознаётся (вы должны увидеть надпись ✓ This browser supports WebGL 2 на зелёном фоне);
    • распознаётся именно дискретная видеокарта (NVIDIA Geforce или AMD/ATI Radeon), а не интегрированная (Intel HD, AMD APU).
Answer
Answered

Здравствуйте! Новая браузерная версия «Танков Онлайн» поддерживает только современные браузеры. К ним относятся последние версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Yandex.Browser. Мы рекомендуем использовать Chrome.

В Internet Explorer, Microsoft Edge и Safari игра не заработает.

Кроме того, на компьютере должны быть установлены самые свежие стабильные драйверы для видеокарты. Это важно, так как некоторые конкретные комбинации браузеров, версий драйверов и моделей видеокарт могут иметь проблемы совместимости, которые постепенно исправляются в свежих версиях программного обеспечения.

  1. Обновите ваш браузер до последней доступной версии (обычно это можно сделать из меню браузера → О программе).
  2. Скачайте и установите последние версии драйверов для своей видеокарты.

Чтобы узнать модель своей видеокарты на компьютере с ОС Windows, нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите dxdiag и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Экран».

ВАЖНО! В случае, если ваш компьютер — ноутбук или моноблок, драйверы следует скачивать с сайта производителя компьютера конкретно для вашей модели.

Для владельцев компьютеров, имеющих как интегрированную, так и дискретную видеокарту:

  1. Войдите в панель управления графикой (обычно соответствующий пункт есть в контекстном меню по клику правой кнопкой мыши по рабочему столу) и задайте использование дискретного (высокопроизводительного) графического процессора для вашего браузера.
  2. Перейдите на сайт https://webglreport.com/?v=2 и убедитесь, что:
    • WebGL 2 поддерживается и распознаётся (вы должны увидеть надпись ✓ This browser supports WebGL 2 на зелёном фоне);
    • распознаётся именно дискретная видеокарта (NVIDIA Geforce или AMD/ATI Radeon), а не интегрированная (Intel HD, AMD APU).