0
Answered

Пропал аккаунт, а написали что он был переименован. На переименованном аккаунте нет этого аккаунта.

Andreyros 4 months ago updated by Kamila (Модератор) 4 months ago 1

Здравствуйте. Сегодня я решил зайти в аккаунт Andreyros (сейчас там все сброшено), но забыл пароль. На том аккаунте у меня был лейтенант.https://cdn.discordapp.com/attachments/704014154285056051/709381399374987364/unknown.png - это фото моего аккаунта до сброса. Я нажал на кнопку "Забыли имя или пароль?" и вписал email (jul-ros@mail.ru). Мне пришло смс на email.https://cdn.discordapp.com/attachments/704014154285056051/709394380598935663/unknown.png - это скрин сообщения. Я перешел по этой ссылке зная, что у меня на аккаунте r_fern27 есть прокаченный аккаунт. Переименовал аккаунт на Andreyros (какой у меня собственно и был) и зашел за новобранца на НОВЫЙ аккаунт. (Позже я вспомнил, что аккаунт был переименован и решил посмотреть в рейтингах на тот аккаунт. https://cdn.discordapp.com/attachments/704014154285056051/709381964955779103/unknown.png - Это фото моего другого аккаунта.
1 - Мой аккаунт сохранился?
2 - Под каким никнеймом он сохранился? (или нет)
3 - Почему в письме не имелось ни слова о пароле?
4 - Как и где поменять пароль без этого всего?
5 - Как мне зайти на мой старый аккаунт без потери других и правильно восстановить пароль?
Пожалуйста,ответьте

Answer

Answer
Answered

Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в техническую поддержку игры " Танки Онлайн" по специальной форме.

Answer
Answered

Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в техническую поддержку игры " Танки Онлайн" по специальной форме.