0
Answered

Можно ли поменять пароль, если там не привязана почта и я его забыл?

NOOL8 1 month ago updated by Kisa.Kisa (Модератор) 1 month ago 1

Можно ли поменять пароль если почта к аккаунту не привязана?

Answer

Answer
Answered

Здравствуйте! Если доступ к аккаунту есть, но почта не привязана

  1. Зайдите в игру и нажмите на значок Settings icon.jpg в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите во вкладку Settings category account.png Аккаунт.
  3. Вы увидите пустые поля, в которых нужно ввести свой текущий пароль, новый пароль с повторным вводом, новую почту и «капчу»​.
  4. Нажмите на «Сохранить».
  5. Зайдите на почту, адрес которой вы ввели, и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  6. Перейдите по ссылке. Адрес почты будет подтверждён, вам понадобится ещё раз выполнить вход в игру.

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Если доступа к аккаунту нет

  1. Зайдите в игру. Вы увидите форму для ввода имени и пароля.
  2. Нажмите «Забыли имя или пароль?».
  3. В появившемся окне нужно вписать ваш действительный e-mail (e-mail, который привязан к вашему аккаунту) и ввести «капчу».
  4. Зайдите на свою почту, найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  5. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты.​ Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Answer
Answered

Здравствуйте! Если доступ к аккаунту есть, но почта не привязана

  1. Зайдите в игру и нажмите на значок Settings icon.jpg в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите во вкладку Settings category account.png Аккаунт.
  3. Вы увидите пустые поля, в которых нужно ввести свой текущий пароль, новый пароль с повторным вводом, новую почту и «капчу»​.
  4. Нажмите на «Сохранить».
  5. Зайдите на почту, адрес которой вы ввели, и найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  6. Перейдите по ссылке. Адрес почты будет подтверждён, вам понадобится ещё раз выполнить вход в игру.

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.

Если доступа к аккаунту нет

  1. Зайдите в игру. Вы увидите форму для ввода имени и пароля.
  2. Нажмите «Забыли имя или пароль?».
  3. В появившемся окне нужно вписать ваш действительный e-mail (e-mail, который привязан к вашему аккаунту) и ввести «капчу».
  4. Зайдите на свою почту, найдите письмо, в котором будет находиться ссылка от «Танков Онлайн» для смены пароля (почты).
  5. Перейдите по ссылке. В появившемся окне будут поля для ввода нового пароля и новой почты.​ Чтобы подтвердить свои изменения, вам нужно будет ввести «капчу».

Если на почту ничего не приходит, то нужно проверить папку СПАМ — иногда ответное письмо попадает туда. Если письмо не придёт в течение 24 часов, сообщите о проблеме в техподдержку посредством специальной формы.