Не запускается игра в HTML5

Здравствуйте, есть ноутбук и компьютер:

на ноутбуке html-5 летает отлично 

на компьютере заходит в гараж, а в бой войти не может...

использую одинаковые браузера и версии флеш - параметры их отличаются незначительно

в чем может быть проблема?

Проблема в том что HTML сырой и жутко неудобный! У меня гараж открывается но вот  в битву заходит за 1-1,5 минуты. сейчас лучше играйте через флеш , ешьте шашлыки и оставайтесь дома!))

есть слабый ноут и мощный комп на ноуте загружаеться и флеш и html5 на компе html5 впадает в вечную загрузку что делать?

у меня на новом клиенте серый экран и ничего нет в катке

вот скрин https://prnt.sc/sq6k2n 

в лобби всё нормально, но в катке такое

толь один раз зашел поиграть было всё нормально, а дольше  такое