0
Answered

Tanki Online Mobile

Merfesto 9 months ago • updated by Kamila (Модератор) 9 months ago 1

Добрый день. 16 ноября мной были куплены Танки Мобайл. Письмо не приходило некоторое время, а сегодня я нашел его в спаме. Но проблема в том, что скачать их мне не удалось. Как бы картинка картинкой, и ничего более. Можно ли выслать новое письмо с возможностью скачать? И что для этого необходимо. Квитанция об оплате, письмо с подтверждением? Помогите разрешить вопрос.

Answer

Answer
Answered

Здравствуйте!

Нам известно, что многим не удаётся открыть письмо, в котором приходит ссылка для получения раннего доступа к мобильной версии игры.

Мы подготовили подробную инструкцию, как решить эту проблему.

Если вы пользуетесь Gmail, то в некоторых случаях этот почтовый сервис может заподозрить в письме фишинг и поэтому блокирует ссылки. Из-за этого нужная кнопка перестаёт быть активной.


Для того, чтобы ссылки заработали, необходимо:


Возможно, вам ещё понадобится убрать письмо из папки «Спам», если оно там осталось.

Если у вас есть вопросы, задавайте их в теме на форуме.

Answer
Answered

Здравствуйте!

Нам известно, что многим не удаётся открыть письмо, в котором приходит ссылка для получения раннего доступа к мобильной версии игры.

Мы подготовили подробную инструкцию, как решить эту проблему.

Если вы пользуетесь Gmail, то в некоторых случаях этот почтовый сервис может заподозрить в письме фишинг и поэтому блокирует ссылки. Из-за этого нужная кнопка перестаёт быть активной.


Для того, чтобы ссылки заработали, необходимо:


Возможно, вам ещё понадобится убрать письмо из папки «Спам», если оно там осталось.

Если у вас есть вопросы, задавайте их в теме на форуме.