0
تم الرد عليها

Не выдали купленный комплект. А деньги сняли.

Ambitrion32 منذ 1 سنة • محدّث منذ 1 سنة 1 1 مكرر

Пожалуйста помогите.

Купил комплект (через Киевстар).

Указал номер, приходит смс с кодом, я ввожу всё отлично. 

Потом пишет " Всё успешно, вот вам номер транзакции".

Я уже обрадовался, захожу смотрю верификация... Я подождал минут 5, думаю: "Зайду в гараж, смотрю, а ни чего нет. 

Я давай быстро в поддержку писать. Они мне отвечают: "У нас нет такой транзакции, обратитесь к вашему оператору". Я позвонил спросил, мне говорят: " Так и так, было списано 65грн. Уже 3 часа прошло, за это время я 3 раза в тех-поддержку написал, скрины предоставлял. И вот сижу, нет ни денег ни комплекта. Я уже не знаю что делать....

جواب

جواب
تم الرد عليها

Доброго времени суток!

Данные вопросы решает только техподдержка, ждите пока Вам ответят.

سيئ، أنا غير راض

Что тут оценивать? Мне просто написали ответ, который абсолютно не решил мою проблему.

علامة الرضا من Ambitrion32 منذ 1 سنة

مكررة 1

جواب
تم الرد عليها

Доброго времени суток!

Данные вопросы решает только техподдержка, ждите пока Вам ответят.

خدمة دعم العملاء من خلال UserEcho