Saudação Tanker!

Agente da equipe Help TO não temos como investigar ao fundo o que está acontecendo com sua conta, então faz o seguinte procedimento envie um e-mail ao suporte relatando o seu problema é bom que coloque print ou grave um vídeo curto se possível para a agilidade ser mais rápida..

[Guia] - Como enviar um E-mail ao Suporte

Eles tem o acesso a ela e vão te ajudar melhor jogador, vale a pena ressaltar que em caso de banimento aonde tenha perca de conta nada poderão fazer..

Att: Equipe de Moderação Help TO BR