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Compra de cristais
Fiz uma compra de cristais no dia 29/06/2018, na opção transferência bancaria, dizia que os cristais so ia chegar quando chegasse um Email de confirmação. Mas esse E-mail nunca chegou, queria resolver o problema tenho o comprovante!
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Olá Tanker!
Se você tem um e-mail vinculado com a conta aparece para você mais se não estiver não chega a mensagem de confirmação, neste caso tanker você tem que entrar em contato com o suporte tanki oline eles vão verificar e corrigir.
[Guia] - Como criar um Gmail
[Guia] - Como enviar um E-mail ao Suporte
Como você disse jogador que tem prova é fundamental para sua ajuda, mande um e-mail para o suporte relatando e a confirmação da compra.
Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.
Obrigado pela ajuda !
hakearan minha comta e gastaran meus cristais eagora o que eu faso
Saudação Tanker!
Neste você também tem que entrar em contato com o suporte relatando o ocorrido, é só seguir a minha resposta acima.
Outra coisa muito importante é muito bom você vincular a sua conta seu e-mail para evitar estes problemas,vou colocar um Guia de como fazer isso.
[GUIA] - Vinculando um E-mail à sua Conta
Bom jogo.
Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.