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Compra de cristais

samulindo 4 months ago • updated by Imperador_88 4 months ago 4

Fiz uma compra de cristais no dia 29/06/2018, na opção transferência bancaria, dizia que os cristais so ia chegar quando chegasse um Email de confirmação. Mas esse E-mail nunca chegou, queria resolver o problema tenho o comprovante! 

Olá Tanker!

Se você tem um e-mail vinculado com a conta aparece para você mais se não estiver não chega a mensagem de confirmação, neste caso tanker você tem que entrar em contato com o suporte tanki oline eles vão verificar e corrigir. 

[Guia] - Como criar um Gmail
[Guia] - Como enviar um E-mail ao Suporte


Como você disse jogador que tem prova é fundamental para sua ajuda, mande um e-mail para o suporte relatando e a confirmação da compra.

Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.

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Obrigado pela ajuda !

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hakearan minha comta e gastaran meus cristais eagora o que eu faso

Saudação Tanker!

Neste você também tem que entrar em contato com o suporte relatando o ocorrido, é só seguir a minha resposta acima.

Outra coisa muito importante é muito bom você vincular a sua conta seu e-mail para evitar estes problemas,vou colocar um Guia de como fazer isso.

[GUIA] - Vinculando um E-mail à sua Conta

Bom jogo.


Att: Equipe de Moderação Tanki Online BR.