+1

Ola , alguem podera me ajudar? eu comprei crystal e eu estava com cartao em dobro, o valor era 17.99 que vem 30k de crystal e 15k de graça , como eu estava com cartao em dobro era pra vir 75k 30+ 30 = 60k + 15k de graça 75k , eu estava com 131k de crystal , entao era pra eu ficar com 206k, eu estou com 176k como se eu n tivesse cartao em dobro , 30 + 15 = 45k entao 131k + 45k = 176k , como se eu n tivesse com cartao em dobro , quero o resto dos crystais, Por favor algum moderador me ajuda. Abraço para a moderação do TO br.

+2

Olá Joao_a29

, Tudo bem ?


Entendemos sua preocupação a respeito dos cristais, se no momento em que Gerou o Boleto estava com o cartão de Cristais Duplos basta apenas entra em contato com nosso Suporte no seguinte E-mail: support@tankionline

  • Caso não saiba como entra em contato com o Suporte por favor verificar os seguintes Guias:

[Guia] - Como entra em contato com o Suporte?

[Guia] - Como criar uma conta Hotmail ou Gmail?


Agradecemos Sua Participação Em nossa Pagina de Ajuda.


Atenciosamente:

Equipe de Moderação Tanki Online Brasil

tenho o mesmo problema.

Mas comigo foi comprando a oferta.

20k cristais + 3 dias premiun + 15 de cada item supply.

Então eu deveria receber 40.000 cristais ne

fiz um boleto na bosta desse jogo de 30 reais e meu boleto nao chegou como que eu emvio meu formulario de pagamento para recupera meus cristais ?????????????

Pode levar até 3 dias úteis após o pagamento do Boleto para que seus cristais sejam creditados em sua conta.


Lembramos que Sabados, Domingos e Feriados não contam como dias úteis.