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Contraseña

Carl_Melqui 3 months ago 0

Hola a todos! Pasa que no puedo entrar a mi cuenta desde el móvil con mi contraseña actual, y quiero saber como cambiar dicha contraseña, tal vez con una nueva podré ingresar. Esta cuenta la cree hace 4 años, después de un tiempo me anime a jugarlo cuando me enteré que esta en play store porque la placa madre de mi pc se quemo. Ya contacte con el soporte, pero dirijeron a esto

La verdad es que no entiendo nada, no tengo ni la menor idea de que pueda hacer yo con esto que me enviaron ni siquiera he puesto la contraseña para ingresar, solo me apareció esto que es mi cuenta. Gracias