0
Answered

Alter TO acc geht nicht mehr

Taktiq 1 month ago updated by DE_Hilfe_Seite 4 weeks ago 2

Hey,

ich habe mir gerade wieder TO heruntergeladen und wollte mich mit meinem alten ACC anmelden, jedoch war das Passwort falsch. Als ich das PW zurücksetzten wollte, kam nur die Leere Tanki Online Startseite, als ich auf den Link für das zurücksetzten gedrückt habe. Ich wollte fragen, ob ich mir irgendwie den Account wieder holen kann (habe vor 4 Jahren gespielt) und wieso das Passwort zurücksetzten bei mir nicht funktioniert.

Danke im Vorraus

Answer

Answer
Answered

Hallo Taktiq,

nachdem du auf "Passwort vergessen" geklickt hast, müsste normalerweise ein neues Pop-Up erscheinen, wo du dann deine mit dem Account verknüpfte E-Mail Adresse angeben und Kontrollzeichen eingeben musst. Danach erhältst du eine E-Mail worin ein Link enthalten ist, den du dann anklicken musst und daraufhin weitergeleitet wirst auf die Seite von Tanki Online. Dort hast du dann die Möglichkeit dein Passwort zu ändern. Wenn dein Account nicht mit einer E-Mail verknüpft ist, dann kannst du dieses Formular ausfüllen und um eine Accountrückgabe bitten. Falls du Screenshots oder Ähnliches hast, kannst du diese im Formular beilegen. Je genauer du mit den Angaben im Formular bist, desto schneller erfolgt die Bearbeitung.

LG

*und wieso beim Passwort zurücksetzten nur die Leere Startseite kommt

Answer
Answered

Hallo Taktiq,

nachdem du auf "Passwort vergessen" geklickt hast, müsste normalerweise ein neues Pop-Up erscheinen, wo du dann deine mit dem Account verknüpfte E-Mail Adresse angeben und Kontrollzeichen eingeben musst. Danach erhältst du eine E-Mail worin ein Link enthalten ist, den du dann anklicken musst und daraufhin weitergeleitet wirst auf die Seite von Tanki Online. Dort hast du dann die Möglichkeit dein Passwort zu ändern. Wenn dein Account nicht mit einer E-Mail verknüpft ist, dann kannst du dieses Formular ausfüllen und um eine Accountrückgabe bitten. Falls du Screenshots oder Ähnliches hast, kannst du diese im Formular beilegen. Je genauer du mit den Angaben im Formular bist, desto schneller erfolgt die Bearbeitung.

LG