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Ich kann mein Passwort nicht ändern.

Qualle 2 years ago • updated by DE_Hilfe_Seite 2 years ago 1

Mein acc heisst:Qualle, und ich möchte mein passwort zur Sicherheit malwieder ändern, aber es kommt keine email in meinem Postfach an, wenn ich in Tanki auf einstellungen "email und pw ändern" drücke... Ich banke auch ab und zu, und daher möchte ich gerne mein Passwort ändern. Kann das sein, das da etwas nicht stimmt ? Ich bitte um Hilfe. P.S. niemand weiss mein Passwort.

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Hallo,

bist Du Dir sicher, dass die E-Mail deines Postfaches mit der E-Mail übereinstimmt, mit der Du deinen Account registriert hast? Wenn ja, gucke ggf. mal im Spamordner nach. Wenn nicht, melde Dich noch einmal.


Mit besten Grüßen