Connection Closed (Ursachen und Lösungen)

Die meisten Spieler haben schon oft die Fehlermeldung "Connection Closed by server" (kurz CC) gesehen. Es kann selten oder ständig auf dem Bildschirm erscheinen, denn es wird von sehr vielen unterschiedlichen Gründen verursacht.


Mögliche Ursachen und Lösungen (falls CC sehr oft auf dem Bildschirm angezeigt wird):


  • Ein fremder Spieler könnte Zugang zu Ihrem Account haben. Jedes Mal, wenn dieser sich mit Ihrem Benutzernamen einloggt, tritt bei Ihnen "CC" auf. Ändern Sie Ihr Passwort und durchsuchen Sie Ihren Computer mit einem Antivirusprogramm.
  • Der Cache ist ein Speicher, in dem Ergebnisse von Anfragen gespeichert werden. Wenn hier etwas schief läuft und diese Ergebnisse nicht richtig abgespeichert werden, kann es ebenso zur "CC"-Fehlermeldung führen.
  • Leeren Sie den Cache des Flash-Players.
  • Überprüfen Sie, wie gut Ihre Internetverbindung ist
  • Überprüfen Sie, ob mit Ihrem Router alles OK ist (falls vorhanden)
  • Überprüfen Sie, ob bestimmte Softwareprogramme zur "CC"-Fehlermeldung führen können.

Die Internetverbindung / WinMTR / Ping


  • es ist schwer, gute Verbindungsqualität und Kontinuität der WiFi-Verbindung (vor allem öffentliche), 3G und andere kabellose Verbindungsarten, zu erreichen.
  • Falls Sie ein drahtloses Netzwerk haben, sollten Sie überprüfen ob Sie einen guten Signalempfang haben.
Wenn Sie meinen, dass Ihre Internetverbindung gut sei, verwenden Sie bitte das Programm WinMTR (Das Programm ist für eine Diagnose von Verbindungsproblemen geeignet.) (Hier können Sie es runterladen: für MacOS /Windows). Nun müssen Sie das Programm innerhalb von 10-20 Minuten zum Zeitpunkt, wenn Sie Lags- oder "CC"-Probleme haben,ausführen. Vorsorglich bitte den Serverlink (z. B. c5.tankionline.com) eingeben.



Nachdem Sie das Programm ausgeführt haben, können Sie Ihre Werte analysieren:



Normalerweise liegt der Verlust (Lost) nicht mehr als bei 1-2%. Wenn Ihre Werte höher sind, könnte es an Ihrem Betriebssystem, Ihrem Router oder an Problemen, die von Ihrem Internet-Anbieters ausgehen, liegen.



Um zu überprüfen, ob Sie einen Verlust der Datenpakete haben, können Sie Ihren Ping (auf einer anderen Weise) messen:


  1. Drücken Sie die “Windows”-Taste und “R” auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  2. Geben Sie “cmd” in das Öffnen-Feld ein und klicken Sie auf “OK”, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
  3. Geben Sie nun ping -n 100 с5.tankionline.com an der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie “Enter”
  4. Beachten Sie die “Zeit”-Spalte in der Liste der Ergebnisse. Dies zeigt Ihnen, wie viel Zeit in Millisekunden es für den Ping benötigt, zurückzukommen. Ein Ping ist einfach ein kleines Datenpaket, das an einen Server mit einer Notiz gesandt wird, die dem Server sagt, es sofort wieder zurückzuschicken. Wenn der Test läuft, werden Sie insgesamt 100 Einträge sehen.
  5. Sehen Sie sich die Zusammenfassung der Ergebnisse am unteren Rand des Fensters an, nachdem Sie den Ping-Test durchlaufen gelassen haben. Sie sollten die schnellsten (minimal-) und langsamsten (maximal-)Zeiten sowie die durchschnittliche Zeit sehen. Eine kürzere Ping-Zeit ist besser, da Sie Webseiten schneller laden und "Tanki Online" in Echtzeit mit geringer Verzögerung spielen. Ebenfalls aufgeführt ist der Paketverlust. Verlorene Pakete bedeuten, dass sie nie den Server erreicht haben.
  6. Normalerweise liegt der Verlust (Lost) nicht mehr als bei 1-2%. Wenn Ihre Werte höher sind, könnte es an Ihrem Betriebssystem, Ihrem Router oder an Problemen, die von Ihrem Internet-Anbieters ausgehen, liegen.
Router / ADSL-Modem
Oft ist "CC" mit der Verwendung eines Routers verbunden. Und dies gilt für alle Router (auch für die teureren). Es könnte an der Belastung des Router, oder an Software-/Hardware- Fehlern des Routers liegen. Dies kann jederzeit zum "CC" bei Ladevorgängen oder auch beim Spielen führen.


  • Schließen Sie alle Programme, die Ihren Router belasten können (wie z.B., IM-Messenger [ICQ/QIP, Skype, MSN usw.], die Download-Programme [Torrent, Download Manager usw.])
  • Starten Sie Ihren Router neu.
  • Wenn Sie via Wi-Fi mit dem Router verbunden sind, versuchen Sie auf Drahtverbindung zu wechseln.
  • Falls es möglich ist, versuchen Sie eine Netzwerkverbindung ohne Router aufzubauen.
Falls es Ihnen nicht helfen sollte, führen Sie bitte wieder das Programm WinMTR aus. Achten Sie darauf, ob sich das Ergebnis verbessert oder verschlechtert.



Software.


  • Viren können auch ein Grund für "CC" sein, indem sie den Router mit den überflüssigen Verbindungsdaten belasten.
  • Wenn Sie noch kein Antivirusprogramm haben, scannen Sie Ihren Computer mithilfe von Dr.Web CureIt.
  • Antivirusprogramme und Firewall können auch zu Problemen beim Laden von "Tanki Online" führen. Denn diese können das System verlangsamen, und nebenbei fehlerhaft den Datenverkehr von "Tanki Online" blockieren. Um "Tanki Online" zu spielen, versuchen Sie diese mal vorübergehend zu deaktivieren.
  • Die Downloads sollten insbesondere abgestellt werden.
  • Schließlich versuchen Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten. Wenn das Problem mit "CC" sich auflöst, muss die Ursache an der installierten Software liegen.

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